万象城ALLWINCITY会员中心数据隐私政策

在您使用平台各项功能的过程中，我们会收集两类信息：您主动提供的信息，以及您在使用服务过程中产生的行为信息。我们遵循“最少必要”原则，仅收集为您提供服务所必需的数据。

关于行为日志与设备信息，这类数据经过匿名化处理后，会用于统计分析与功能优化。您无法通过这类数据被直接识别，我们也不会将其与您的会员身份强行关联。

我们收集信息的目的始终围绕为您提供更稳定、更贴心的服务。信息使用范围严格限定在以下用途：

• 提供服务与支持：用于会员账号管理、积分查询、活动预约、停车缴费等功能，以及处理您提交的客服咨询与售后请求。
• 个性化体验：根据您在内容中心的阅读偏好与栏目关注，优化内容推荐顺序，让城市漫步、设计艺术、美食品鉴、会员访谈等栏目的呈现更贴合您的兴趣。
• 功能改进与安全维护：分析平台访问趋势、页面使用频率与检索行为，帮助我们判断哪些功能需要优化、哪些栏目需要丰富，同时用于异常流量监测与安全防护。
• 合规与沟通：在获得您同意的前提下，向您发送与服务相关的通知与政策更新提醒；在法律法规要求时，配合监管机构履行法定义务。

除上述用途外，我们不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途。如确需扩展使用范围，我们会事先征得您的明确同意。

信息安全是平台运行的基石。我们围绕技术、流程与人员三个层面构建了数据保护体系，力求在每一个环节降低数据安全风险。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，超出保留期后会对数据进行删除或匿名化处理。遗憾的是，任何技术手段都无法保证百分之百的安全，但我们会持续投入资源，让安全措施始终与风险变化保持同步。

您对个人信息享有充分的自主权。您可以在任意时间行使以下权利：

• 查看权通过会员中心查阅您提交的个人资料与账号信息。
• 更正权在账号设置中直接更正或补充不准确的个人信息。
• 删除权在符合法律法规的前提下，申请删除我们持有的相关个人信息。
• 撤回同意权撤销此前对信息使用的授权，我们将停止相应处理。
• 投诉与反馈就数据相关的问题向客服渠道提出申诉，我们会在合理期限内予以回复。

我们承诺在收到您的数据请求邮件后，于5个工作日内核实身份并给予明确答复；如因特殊原因需要延期，也会提前告知原因与预计完成时间。